女性運転手が買い物の同行をタクシーで!?

女性運転手が買い物の同行をタクシーで!?

高齢者の悩みのひとつに挙げられるのが「買い物」だ。

近くのスーパーやデパートであっても、そこまでたどり着くのは一苦労で、ましてや重い買い物袋を持って家に帰るのは非常に体力が必要となる。

そこで、タクシー会社の中にはそうした需要を見込んだサービスを行っているところがあるようだ。

 

タクシーで迎えに来てくれるのは全て女性!?安心して依頼ができるサービス。

タクシー大手の国際自動車(東京・港)は、商業施設の玉川高島屋S/C(東京・世田谷)での買い物に自社のタクシーの運転手が付き添うサービスを開始しており話題となっている。

本サービスの対象となるのは世田谷区内の住民で、運転手は玉川高島屋の研修を受けており、利用者がスムーズに買い物ができるように支援するというものだ。

ターゲットとなるのは、ひとりで買い物をするのが大変な高齢者や障害者だ。特に、生活に余裕のある高齢者をメインターゲットとしている。

 

障害があってもらくらく買い物!?

サービス名は「らくらくお買い物サポート」だ。

電話で利用申込みを行うと、指定時間に運転手が顧客宅まで迎えに来る。

料金は、予約料が410円で、それと別に1時間の利用料が4650円かかる。また、1時間を超えるとそれ以降は30分ごとに2110円がかかる仕組みだ。

この利用料にはタクシーの運賃や駐車料金も含まれている。

迎えにいくタクシードライバーは全員女性で、玉川高島屋の研修以外にも「介護初任者研修」を受けているため、体に不安がある人でも安心して買い物へ行くことができる。

 

買い物同行だけでなく代行サービスも!?

忙しい人や同行サービスがあっても買い物へ行くことが難しい人向けに、買い物リストと代金をドライバーに預けることで、代わりに店頭で商品を買って届けるサービスを始めたようだ。

また、このサービスは、玉川高島屋のほか、二子玉川ら伊豆といったほかの商業施設などの買い物にも利用できるとしている。

少子高齢化が進む日本にとって、新たなサービスが増えているが、このタクシーを利用したサービスも今後、さらに普及していきそうだ。

 

【「日経MJ」より一部抜粋。】


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